예약 전 안내사항

* 편안한 스테이 사용을 위해 이용약관을 운영합니다. 이용약관을 읽어보신 뒤 예약해주세요. 서비스에 최선을 다하겠습니다.

* 중복결제로 인하여 1시간 내 취소될 수 있음을 고지 드립니다. (발생 시 전화 드리겠습니다)

★ 예약 전 필독사항 ★

※ 반드시 필독사항을 숙지 하신 후 예약을 진행하시길 바라며, 예약 시 모든사항에 "동의함"으로 간주합니다.
※ 부주의로 인한 어떠한 사고도 스테이는 책임질 수 없음을 알려드립니다.

- '무인으로 운영되는 공간'이기에 인원확인, 안전사고, 분실 및 도난, 파손 등을 위해 CCTV 촬영 중임을 공지드립니다. (파우더룸 및 샤워실 제외)
- 예약 인원 외 출입과 방문을 금하며, 반려동물 입실을 금지합니다. (위반시 퇴장 처리되며, 환불 불가합니다.)
- 입,퇴실 시간을 준수하여 주시길 바랍니다.
- 모든 내,외부 시설물(수영장, 소품 등)의 분실 및 파손 시 수리 또는 구매 비용이 청구됨을 사전에 안내드립니다. 
- 배달 또는 포장 이외에 객실 내 간단한 취사는 가능하나 냄새가 심한 음식은 불가합니다. (개인 인덕션, 화기 도구, 초 등 화재의 위험이 있는 도구 사용 불가)
- 주방에 배치된 그릇, 컵 등의 식기 이용이 모두 가능하며, 사용 후 깨끗한 세척 부탁드립니다.
- 부주의로 인한 사고 시 모든 책임은 이용자에게 있음을 알려드립니다. 수영장 및 놀이공간이 있는 공간인만큼 안전사고 방지를 위해 보호자의 각별한 지도 부탁드립니다. (미끄럼 방지를 위해 유아의 아쿠아슈즈 착용을 권합니다.)
- 수영장 이용 시 수영복 착용은 필수이며, 기저귀를 착용하는 유아는 방수 기저귀를 착용해주세요.
- 입욕제, 물총, 물풍선 및 다이빙과 같은 위험한 행위는 금지이며, 음료를 포함한 음식물의 반입이 절대 불가합니다. 이를 위반하여 고가의 여과장비와 시설이 파손될 경우 수리요금이 청구됨을 알려드립니다.
- 물 높이 임의 조작은 불가하며, 배수 시도 시 여과기와 보일러 고장의 원인이 되어 배상책임이 있음을 안내드립니다.
- 보호자의 음주 후 수영장 이용을 금합니다.
- 수영복 착용 및 물에 젖은 상태로의 풀장 외 시설 사용을 금합니다.
- 고가의 원목 교구가 구비되어 있습니다. 물에 젖으면 안되는 원목 특성상, 수영장으로의 반입을 금지합니다.
- 미끄럼틀, 복층에서의 점프와 같은 위험한 행동으로 인한 안전사고에 주의 바랍니다.
- 내부에서의 전자담배를 포함한 흡연은 절대 금지입니다. (위반 시 즉시 퇴실 조치하며 환불 불가)
- 귀중품 분실 시 스테이는 책임지지 않습니다.
- 최대인원 초과 시 입실이 불가하오니 인원을 잘 체크해주세요.
- 예약 신청 인원 외의 방문 인원은 입실이 불가하며, 이에 따른 책임은 예약자에게 있습니다.
- 예약 후 전액 입금이 완료되면 안내 문자를 발송해드립니다.
- 예약자 본인 이외의 다른 투숙객의 방문 시 해당 사실(변경된 고객님의 정보)을 사전에 말씀해 주셔야 합니다.
- 반려동물의 출입을 금합니다. 동반하실 경우 입실하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
- 사전에 협의되지 않은 상업 사진, 영상 촬영(광고, 제품사진, 쇼핑몰, SNS 마켓)은 불가합니다. 상업적 촬영은 별도의 문의 메일([email protected])을 주시기 바랍니다.
- 공간 및 모든 제작물의 저작권은 주식회사 구공에게 있습니다. 상업적 및 기타 활용과 도용 또는 외부 업체가 무단으로 구공스테이를 홍보할 경우 저작권법 (제97조의 5)에 의해 금지되어 있으므로 이용에 참고 바랍니다, 위 사항을 위반할 시에 처벌을 받을 수 있습니다.
- 예약신청 후 결제 방식에 따라 결제가 완료되면, 예약완료 및 안내 문자가 송부됩니다.
- 예약 후 1시간 이내에 결제가 완료되지 않으면 예약이 취소됩니다. (단, 예약 대기자가 있을 경우, 1시간 내 결제 취소가 될 수 있으니, 참고 부탁드립니다.)
- 숙박권을 임의 또는 온라인을 통한 재판매 및 기타 공개적인 양도 행위를 금합니다.
- 미성년자는 보호자의 동반 없이 투숙이 절대 불가합니다.
- 공지되지 않은 부분에서의 기타 문의사항은 반드시 전화로 사전 문의 바라며 사전 문의 없이 받는 불이익에 대해서는 본인이 책임지게 됩니다.

객실 주의사항

* 편안한 스테이 사용을 위해 이용약관을 운영합니다. 이용약관을 읽어보신 뒤 예약해주세요. 서비스에 최선을 다하겠습니다.

* 중복결제로 인하여 1시간 내 취소될 수 있음을 고지 드립니다. (발생 시 전화 드리겠습니다)

- 방문객 안전과 보안을 위해 입출시 대문 위 CCTV가 작동됩니다.
- 반려동물의 출입을 금합니다. 동반하실 경우 입실하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
- 구공 스테이의 실내, 정원 외부 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연을 엄격히 금지하며 흡연 시 화재 감지기가 작동하고,
  강제 퇴실 조치 및 다음날 숙박료가 청구되니 이점 양지해 주시기 바랍니다.
- 조용한 휴식 공간을 위해 예약자 외 지인의 초대, 외부인은 방문하실 수 없으며, 예약 인원 외 인원이 임의로 추가되거나 지인의 방문 등은 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다.
- 벌레와 곤충들이 유입될 수 있으니, 출입 시 문을 꼭 닫아주시고 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 화재 위험 방지 및 조용한 휴식 공간을 위하여 폭죽, 초, 향, 개인 버너 및 부탄가스 등 화기류 반입 및 사용을 엄격히 금지합니다. 사용 시 강제 퇴실의 사유가 될 수 있습니다.
- 배달 또는 포장 이외에 객실 내 간단한 취사는 가능하나 냄새가 심한 음식은 불가합니다.
- 침대 위 취식을 금합니다.
- 쾌적한 객실 사용과 다음 투숙객을 위해 객실 내 냄새가 많은 음식의 반입을 금지합니다.
- 모든 객실 비품은 자산이므로 외부로 반출하실 수 없으며, 객실 간 이동을 금합니다.
- 객실 내 악기는 반입하실 수 없습니다.
- 조용한 휴식 공간을 위해 고성방가 및 무분별한 소음으로 인해 주변에 피해를 주어 문제가 될 경우 부득이하게 퇴실 조치될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
- 오후 10시 이후로 과한 음주, 소음, 고성방가 등 주의 부탁드립니다.
- 외출 시 귀중품을 반드시 소지하여 주세요. 귀중품 분실 파손에 대해서 책임지지 않습니다.
- 객실 욕탕에는 개인 입욕제 [샴푸, 린스, 세제, 가루, 액체, 고체 등 기타 모든 제품] 사용이 불가합니다. 막힘과 고장의 원인이 되며, 이를 위반 시 시설물 관리에 따른 책임 배상이 청구됨을 알려드립니다.
- 욕탕 및 샤워실에서 개인의 부주의로 인한 안전사고는 책임지지 않습니다.
- 풍선 및 이벤트 용품의 부착 및 낙서, 기타 오염으로 인해 실내 벽면이 훼손된 경우 원상복구 또는 배상이 요청됩니다.
- 외부 공간과 객실의 모든 이용 시설물들을 깨끗이 사용하여 주시길 바랍니다.
- 실내/외 모든 시설물(집기류 포함) 의 훼손, 파손, 분실 및 침구 오염 시에는 시설물 관리에 따른 책임 배상이 청구됩니다, 문제가 생길 시 바로 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
- 음주 후 수영장(자쿠지) 이용은 삼가하여 주시고, 이로인한 사고발생시 책임지지 않습니다.
- 미취학 아이들 수영장 이용시, 부모님 동반하에 이용해주시고, 미준수로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 스테이 내 시스템 에어컨은 냉난방기가 아닌 냉방 전용으로 동절기엔 가동되지 않으니, 보일러를 고객님에 맞게 잘 조절해주시길 바랍니다.
- 캠핑장의 경우, 현재 산불위험으로 인한 시의 권고로 운영하고 있지 않습니다.